Meine Volksbank - Mein LiveChat

Persönlicher und kompetenter Service direkt per Mausklick!

Sie wollen nur schnell unsere Öffnungszeiten wissen? Sie haben vergessen, wann die Veranstaltung beginnt, zu der Sie sich angemeldet haben? Sie haben eine Frage zu einem Produkt? Sie möchten einen Termin mit Ihrem Berater vereinbaren?

Dann nutzen Sie doch einfach unseren LiveChat. Schnell unkompliziert und persönlich - egal ob von Zuhause oder Unterwegs.

Was können Sie über den LiveChat erledigen?

 

  • Allgemeine Auskünfte
  • Service rund ums OnlineBanking und Konto
  • Navigationshilfe durch unsere Homepage
  • Kartensperre
  • Bequeme und schnelle Kontaktaufnahme
  • Informationen zu unseren Produkten
  • Auskunft zu Ansprechpartnern und unseren Öffnungszeiten
 
WICHTIG: Bitte senden Sie uns keine sensiblen Daten über den Chat. Nutzen Sie dafür einen unserer anderen Kontaktwege (z.B. per Online-Banking oder Telefon).

Und so einfach geht´s:
Klicken Sie einfach unten rechts auf das Chat-Symbol und schon kann es losgehen.

Selbstverständlich können Sie unseren LiveChat auch von Ihrem Smartphone oder Tablet aus nutzen.

Chat-Zeiten:

Montag bis Freitag
  9.00 - 12.30 Uhr
14.00 - 17.00 Uhr

Donnerstag bis 18.00 Uhr

Außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie uns gerne Nachrichten senden. Wir Antworten Ihnen sobald wie möglich.

Wichtiger Hinweis

Aufgrund des Bankgeheimnisses und des Datenschutzes dient der Austausch von Informationen mit Ihrer Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG via LiveChat ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung. Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG entgegengenommen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, z. B. Überweisungen, Wertpapierorders oder Kartensperren annehmen können. Die Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG wird zu diesen persönlichen Anliegen über andere Kommunikationswege Kontakt zu Ihnen aufnehmen. So gewährleisten wir weiterhin die Sicherheit Ihrer Bankdaten.

Für die Kommunikation mit uns beachten Sie bitte auch Ziffer 2 des Datenschutzhinweises auf unserer Webseite.

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